perdana4d Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
perdana4d komited untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform perdana4d, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan berjalan dengan lancar, selamat, dan sesuai dengan keperluan anda sebagai pengguna Malaysia. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
- Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang ditetapkan semasa pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti: Dokumen pengenalan diri seperti salinan kad pengenalan atau pasport yang diperlukan untuk proses pengesahan akaun dan pengeluaran dana.
- Maklumat pembayaran: Butiran akaun bank Malaysia yang didaftarkan untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang diluluskan.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan data teknikal lain yang dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses platform kami.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi, dan corak navigasi dalam platform yang digunakan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Cookies dan data penjejakan: Maklumat yang dikumpulkan melalui cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesahkan sesi log masuk.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpulkan daripada anda digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan pengendalian platform perdana4d. Tujuan penggunaan tersebut adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk, dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan sebarang ancaman keselamatan lain terhadap platform.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk kewajipan pelaporan berkanun apabila diperlukan.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menjawab sebarang aduan atau pertanyaan yang dikemukakan oleh pengguna.
- Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan produk, antaramuka, dan keselamatan sistem.
- Menghantar komunikasi berkaitan akaun seperti notifikasi keselamatan, kemas kini terma, dan maklumat penting lain yang berkaitan dengan penggunaan platform anda.
perdana4d tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
3. Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform perdana4d menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi penting platform berjalan dengan betul. Jenis cookies yang kami gunakan adalah:
- Cookies sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Cookies ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan bahasa dan tetapan paparan platform.
- Cookies keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran serta aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
- Cookies analitik: Mengumpulkan data penggunaan secara tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki.
Anda boleh mematikan atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform perdana4d termasuk keupayaan untuk mengekalkan sesi log masuk anda.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh perdana4d disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri. Kami menggunakan kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data pengguna, dan hanya apabila perlu untuk tujuan operasi yang sah. Maklumat akaun disimpan selama mana akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
perdana4d tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, maklumat mungkin dikongsi:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM.
- Dengan pihak berkuasa yang berwajib apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, dengan syarat mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua situasi perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami tetapkan di perdana4d.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna perdana4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau telah lapuk, anda berhak meminta kami untuk mengemas kini atau membetulkannya.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami mengehad cara maklumat anda digunakan sementara sesuatu isu diselesaikan.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
perdana4d berhak mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan perdana4d melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh melawat halaman Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
Daftar akaun perdana4d dengan yakin — data anda dikendalikan dengan telus, selamat, dan mengikut dasar privasi yang jelas. Ada soalan? Semak halaman FAQ atau hubungi kami terus.